Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito registrar una cuenta para comprar en su sitio web?

Registrarse con nosotros ayuda a acelerar el proceso de pedido y le permite realizar un seguimiento de sus pedidos y reembolsos en línea.

¿Qué hago si hay un problema con mi pedido?

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle con cualquier problema en info@givachio.com .

¿A qué países realizan envíos?

Realizamos envíos únicamente al Reino Unido.

¿Puedo agregar un artículo a mi pedido después de haberlo realizado?

Lamentablemente no, necesitarás realizar un pedido por separado para cualquier otra cosa que quieras comprar.

¿Por qué han cancelado mi pedido?

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: info@givachio.com .

¿Puedo saber si recibirán stock de reemplazo de los artículos que se han agotado?

Algunos de los artículos de nuestro sitio web se agotan rápidamente y, lamentablemente, no podemos decirle si recibiremos más de un artículo en particular.

Sin embargo, actualizamos nuestro sitio periódicamente, por lo que vale la pena volver a consultarlo.

¿Puedo utilizar más de una oferta de descuento en mi pedido?

Nuestras promociones no se pueden utilizar junto con ninguna otra oferta.

¿Por qué no funciona mi código promocional?

Por favor, compruebe que el código/enlace que está utilizando siga siendo válido y esté actualizado. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente en info@givachio.com .

¿Cómo puedo saber las tallas de los productos?

Consulte nuestra guía de tallas para obtener orientación sobre el tamaño.

Tengo una consulta comercial, ¿cómo puedo comunicarme con ustedes?

Envíenos un correo electrónico a info@givachio.com .

Soy cliente ¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Por favor envíenos un correo electrónico a info@givachio.com .